Privacyverklaring

Watch-E, gevestigd aan Westervoortsedijk 73-SB Arnhem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
 

Contactgegevens

Watch-E B.V. Westervoortsedijk 73-SB, 6827AV Arnhem, : +31 (0)85 303 82 48
 

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Watch-E verwerkt geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens, zoals bijvoorbeeld religieuze of politieke voorkeur.
 

Grondslag, soorten van persoonlijke informatie en doel van de verwerking


1. Verwerking van bewoners gegevens

Grondslag: Gerechtvaardigde belangen. 
Soorten van persoonlijke informatie: Elk gegeven met betrekking tot een geïdentificeerde of direct of indirect identificeerbare natuurlijk persoon;
•    Naam en adresgegevens
•    Voor communicatie benodigde gegevens
•    Autorisatie- en gebruiksgegevens
•    Energiegebruiksgegevens
Doel:
Door Opdrachtgever kunnen:
•    beoordelen of de woning voldoet aan de afgesproken prestatie-eisen.
•    rapporteren over de prestaties van de woningen.
Door Watch-E kunnen:
•    beoordelen of de energiezuinige woning naar behoren werkt.
•    verschaffen van inzicht aan de bewoner over het effect van diens gedrag op de beschikbare energiebundels 
•    uitvoeren en optimaliseren van beheer- en onderhoudsdiensten (bijvoorbeeld contact op kunnen nemen met de bewoner over de monitoring of bij bewonerscoaching
•    verbeteren van diens producten door inzicht in geanonimiseerde prestatie- en gebruiksdata (onderzoek en ontwikkeling).

 

2. Verwerking van persoonlijke gegevens personeel en inhuur

Grondslag: Arbeids of samenwerkingscontract; Wettelijke en contractuele vereisten   
Soorten van persoonlijke informatie:
•    Naam en adresgegevens
•    Identificerende gegevens
•    Voor communicatie benodigde gegevens
•    Financiële gegevens
•    Rechtspositionele gegevens
•    Arbeids- of aan arbeidsomstandigheden gerelateerde gegevens
•    Loopbaangegevens
•    Opleidingsgegevens
•    Autorisatie- en gebruiksgegevens
•    Gegevens bezwaar- en beroepsprocedures
Doel:
•    Onderhouden van de relatie tussen werkgever en werknemer, te voldoen aan regelgeving en het verrichten van betalingen.
•    Beoordeling geschiktheid voor inhuur en de feitelijke inhuur.

 

3. Klantgegevens

Grondslag: Contract
Soorten van persoonlijke informatie:
•    Bedrijfsgegevens
•    Voor communicatie benodigde gegevens
•    Financiële gegevens
•    Gegevens bezwaar- en beroepsprocedures
Doel: 
•    Als onderdeel van ons serviceaanbod verwerken we (mogelijk) persoonsgegevens van de klant.

 

4. Klantcontacten

Grondslag: Gerechtvaardigde belangen
Soorten van persoonlijke informatie:
•    Naam en andere voor communicatie benodigde gegevens
•    Autorisatie- en gebruiksgegevens
•    Training-gegevens
Doel:
•    Informatie over contactpersonen van onze klanten nodig voor de uitvoering van onze dienstverlening. 
•    Voor belastingdoeleinden zijn we verplicht om contracten en financiële informatie te bewaren.

 

Geautomatiseerde besluitvorming 

Watch-E neemt op basis van geautomatiseerde verwerkingen geen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Watch-E) tussen zit. 
 

Integratie van social media middels cookies

Op sommige plekken op onze website kunt u informatie delen via social media of social media-informatie bekijken. We hebben daarvoor knoppen toegevoegd. Deze gebruiken code van de social media zelf, waardoor cookies worden geplaatst. We hebben hier geen controle over. De social media cookie wordt alleen geplaatst als u op de betreffende knop klikt. Raadpleeg de cookieverklaringen van de social media platforms voor meer informatie. 
 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen 

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt uw toestemming voor gegevensverwerking intrekken of bezwaar maken tegen hoe wij uw gegevens verwerken. Daarnaast heeft u recht op gegevens-overdraagbaarheid. Dit betekent dat u ons kunt vragen om uw gegevens naar uzelf of een andere organisatie te sturen.

Als u gebruik wilt maken van deze rechten, stuur dan een verzoek via ons contactformulier. U ontvangt dan meer informatie hoe zich kunt identificeren en uw gegevens kunt inzien, te laten corrigeren of verwijderen.
 

Ondersteuning rond bescherming van privacy

Watch-E ondersteunt de klant in diens verplichtingen rond bescherming van privacy, rekening houdend met de verwerking en beschikbare informatie met betrekking tot:
•    'Privacy by design' en 'privacy by default';
•    Beveiliging van verwerking;
•    Kennisgeving van inbreuken met betrekking tot persoonlijke informatie aan een toezichthouder;
•    Kennisgeving van inbreuken met betrekking tot persoonlijke informatie aan klanten en Privacy-betrokkenen;
•    Het uitvoeren van effectbeoordelingen (PIB) en
•    Ondersteuning door de verwerker van de persoonlijke informatie indien eerdere raadpleging van beschermingsinstanties nodig is.
 

Bescherming van gegevens

Watch-E neemt de bescherming van gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via ons contactformulier.
 

Datalekken

Watch-E houdt zich aan de Meldplicht Datalekken. Dit betekent dat wij een ernstig datalek van persoonsgegevens binnen 72 uur na constatering melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.  Heeft u een (mogelijk) datalek ontdekt? Kijk dan op Responsible disclosure
 

Wijzigingen

Watch-E behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het privacystatement.